5 RETAIL EXITOSOS EN MÉXICO

  Interbrand, la consultora global de marcas, presenta el nuevo reporte de referencia de las 25 Marcas Mexicanas más Valiosas, Best Mexican Brands 2017   Retail en México El retail es uno de los sectores de mayor importancia en México, ya que ha representado cerca del 3.1% en promedio del PIB en los últimos años,…

Read More

Banques : Quelles attentes de la part des e-clients ?

Dans un souci de modernisation des pratiques administratives et financières, les banques sont de plus en plus nombreuses à digitaliser leurs services. Cette évolution permet de fluidifier la prise de rendez-vous des conseillers avec leurs clients. Avant toute chose, voyons quels sont les différents aspects à prendre en compte avant de choisir la prise de…

Read More

5 astuces pour améliorer votre organisation au travail

 Simplifiez votre organisation au travail En vous munissant des fonctionnalités en ligne les plus utiles, vous bénéficierez d’un gain de temps considérable dans votre travail. Voici en infographie les 5 astuces essentielles pour une meilleure organisation au travail ! Rating 4.00 out of 5 [?]

Read More

Comment fidéliser un client ? En lui laissant de l’autonomie !

Quels sont les outils efficaces pour fidéliser un client ? La liste peut être longue : opérations d’emailing, appels téléphoniques, cartes de fidélité, offres promotionnelles… Tout un tas de solutions sont à disposition des entreprises pour fidéliser les clients. Seulement trop d’outils de fidélisation tue la fidélisation. C’est la raison pour laquelle la solution la plus efficace…

Read More

5 Razones por las que empresas de retail invierten en México

  ¿Cuáles son los puntos que hacen atractivo al mercado Mexicano para el desarrollo de retailer? 1. Tamaño del mercado mexicano México es un mercado enorme y muy atractivo para la inversión. Para muchos, entonces, entrar a México y tener buenos resultados equivaldría a tener los ingresos de varios países juntos de Latinoamérica. 2. Crecimiento del…

Read More

L’omnicanal, futur de l’expérience client en ligne

L’omnicanal se développe à grands pas. En effet, dans un contexte où les clients en ligne sont présents sur plusieurs canaux, il peut être intéressant de proposer des outils permettant d’améliorer l’expérience client, à la fois intégrés et homogènes. Une augmentation du taux de conversion client D’après une étude réalisée par l’observatoire de Ropo en 2013, 70% des consommateurs…

Read More

Relation client : Comment répondre aux besoins des e-acheteurs ?

Les nouveaux outils digitaux offrent aux entreprises une occasion de repenser la gestion de leur relation client en la plaçant au centre de leur stratégie. Une question se pose alors : quelles sont les solutions en ligne permettant de répondre aux besoins des e-acheteurs ? L’importance de la proximité clients Pour créer une relation client solide, il est…

Read More

5 ASPECTOS BÁSICOS PARA COMENZAR UNA ESTRATEGIA DE MKT DIGITAL

  El marketing digital ha marcado un antes y un después en el mundo del marketing y emprendimiento en general. A continuación te presentamos 5 aspectos básicos que se deben de considerar para comenzar a trabajar en una campaña de marketing digital.   1- PROFESIONALISMO Una estrategia de marketing digital no se trata de twittear…

Read More