Le blog de la digitalisation de la relation Client

Franchise : Se différencier par la relation client

Pourquoi les franchisés doivent-ils développer leurs relations clients au même titre que le franchiseur ? Si les franchises développent de plus en plus d'outils...

Ecoles / Universités : Des solutions digitales pensées pour vous !

Nombreux sont les événements qui animent les écoles et universités. Pour informer au mieux les étudiants et enseignants, il est essentiel de diversifier les poi...

Facilitez votre organisation durant vos vacances avec le digital

Travailler de manière productive tout au long de l’année n’est pas aussi simple qu’il n’y parait : jours fériés, employés en congés, périodes de vacances… Il ex...

La relation client en Assurance, entre multicanal et autonomie client

Quelles technologies mobiliser pour développer la relation client en ligne des assurances ? Qu’il s’agisse des insurtechs, des géants du web ou des NATU (Netfli...

Assurance : Comment assurer le contact avec votre clientèle ?

La montée en puissance des bancassureurs et des comparateurs amène les acteurs de l’assurance à repenser leur relation clients. En plus de cette nouvelle concur...

Pourquoi choisir un prestataire en marque blanche ?

Vous souhaitez élargir la gamme de vos produits ou services mais vous manquez du temps et/ou de l’expertise nécessaire. Et si une entreprise réalisait ces prest...

Pourquoi choisir une application mobile pour gérer ses rendez-vous?

Si vous êtes souvent en déplacement et que vous souhaitez gérer vos rendez-vous et l’emploi du temps de votre équipe à distance, alors l’application mobile est ...

Les avantages de la réservation en ligne pour votre établissement scolaire

Depuis quelques années, les établissements scolaires ont de plus en plus recours à des solutions en ligne pour gérer leur agenda. Elles constituent une manière ...

6 avantages de la marque blanche pour les revendeurs

La marque blanche : on en parle de plus en plus sur internet et c'est bien normal ! La distribution en marque blanche présente de nombreux intérêts pour les rev...

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