// 12 mars 2019
Permettant de s’adapter aux enjeux de la digitalisation, plusieurs outils innovants ont été créés au cours des dernières années : l’agenda en ligne en fait part...
// 07 mars 2019
Face à l’hégémonie des grandes plates-formes d’intermédiation, aux pratiques parfois contestables, il existe des solutions alternatives fondées sur l’absence de...
// 05 mars 2019
La satisfaction client résulte de la comparaison entre les attentes initiales du client et sa perception finale quant à la performance de l'offre. Dans un march...
// 12 février 2019
L'internaute est un être impatient. Devant la multitude de choix qui s'offre à lui, tant en termes de produit que de professionnels, il saura vous récompenser ...
// 05 février 2019
Dans un environnement digital très concurrentiel, votre marque doit impérativement se différencier par le biais de la relation client. En effet, fidéliser c’est...
// 24 janvier 2019
Il y en a au moins une qui se dégage avec certitude. La relation client se digitalise. D’après une étude Genesys, d’ici 2020 plus de 90% des échanges entre une ...
// 18 décembre 2018
Disponibilité maximale, innovation, gain de temps et d’autonomie… En facilitant la vie de vos clients, une solution de prise de rdv en ligne est un outil puissa...
// 04 décembre 2018
Un certain nombre de professionnels, notamment dans le domaine de la santé, peuvent se faciliter la vie et réaliser des économies en optant pour la prise de ren...
// 27 novembre 2018
Un client satisfait est un client fidèle. L’objectif d’une entreprise est de fidéliser ses clients, donc de les satisfaire. Le client doit donc être au cœur de ...
Vous aimeriez recevoir les dernières actualités par email ?
En donnant mon email, j'accepte d'être contacté par email par l'équipe Agendize.