Le blog de la digitalisation de la relation Client

Comment attirer de nouveaux clients avec des solutions innovantes ?

Quels sont les besoins actuels des entreprises en matière de digital ? A l’heure où la société se numérise de plus en plus, le digital est considéré comme un le...

Télécoms : Un site e-commerce optimal pour un engagement client solide

Dans le contexte concurrentiel qu’est celui des télécoms, il est indispensable de disposer d’un élément clé différenciateur. Etant donné l’essor du digital, il ...

Agences web : L'engagement client comme levier de performance

Face à la multitude d’offres en ligne proposées par les agences web, l’exigence des clients ne fait qu’augmenter. L’engagement client vient se placer en différe...

Pourquoi choisir un prestataire en marque blanche ?

Vous souhaitez élargir la gamme de vos produits ou services mais vous manquez du temps et/ou de l’expertise nécessaire. Et si une entreprise réalisait ces prest...

Cinq raisons d'utiliser le Chat en ligne

Vous cherchez un moyen de booster les ventes de votre boutique en ligne ? La dernière solution marketing du web concerne l’amélioration de l’expérience utilisat...

Quelle place pour les réservations mobiles dans le tourisme?

Les réservations sur mobile ne cessent d'augmenter dans toutes les régions du monde et dans tous les secteurs. « L’Australie (+ 81 % en un an), la Belgique (+ 7...

Les 5 avantages d’une application mobile pour une entreprise

Les applications mobiles font désormais partie de notre quotidien. Qu’elles soient à finalité personnelle ou professionnelle, elles peuvent s’avérer très utiles...

Les 5 avantages d'un outil d'emailing

Focus sur l'emailing : Un outil à la fois efficace et engageant 91% des internautes utilisent l'email, dont 61% quotidiennement. L'email marketing fait désormai...

Optimisez vos performances marketing grâce au Call Tracking

Lors du lancement d’une campagne marketing il est toujours intéressant de mesurer l’efficacité de vos actions, et d’analyser le retour sur investissement. Ident...

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