Comment créer une campagne emailing réussie

Publié par Claire Normand on 19 février 2020

 

L'email est le moyen de communication le plus plébiscité par les entreprises qui s’en servent pour informer leurs clients pour de multiple raisons : promotions, nouveautés, rappels de rendez-vous… Or les emails ne sont pas toujours ouverts et ont tendance pour certains à finir à la corbeille.

Pour vous éviter cela, Voici 5 conseils à mettre en place pour réaliser une campagne d’email marketing efficace et percutante !

 

1 Ciblez vos clients

2 Misez sur l’objet

3 Ne négliger par le texte d’aperçu

4 Créer un email responsive

5 Des images oui mais sans excès

1 Ciblez vos clients

Le point de départ et, essentiel à toute bonne campagne e-mailing est le ciblage. Pour se faire créez des listes à partir des adresses mail de vos clients ayant au préalable donné leur consentement pour recevoir des communications marketing. Pour effectuer un bon ciblage vous devez au préalable segmenter votre clientèle en fonction de divers critères qui ont leur importance en fonction de votre secteur d’activité. Homme, femme, âge, habitudes d’achat... choisissez des critères cohérents en fonction de votre activité et de votre clientèle. 

N’envoyez pas un email à un client dont le contenu ne le ciblerait pas, il risquerait de se désabonner de vos diffusions. 


L'astuce Agendize :

Depuis la plateforme Agendize vous pouvez effectuer des recherches multi-critères et ajouter des tags à vos fiches clients afin de les classer en fonction de critères que vous aurez prédéfinis. Cela vous permettra de sélectionner une catégorie de contact cible pour l’envoi de votre future campagne e-mailing

 

2 Misez sur l’objet

L’objet est le premier aperçu de l'email, c’est ce qui va motiver ou non votre client à l’ouvrir

Lorsque vous le rédigez pensez “concis” ! Votre objet ne doit pas dépasser 6 à 7 mots pour être attrayant mais aussi être affiché dans les diverses messageries. Par ailleurs, l’emploi de verbes d’actions tel que : “découvrez” “profitez”, “bénéficiez” va vous permettre d’attiser la curiosité de vos clients et les inciter à l’ouverture.

L’intégration de balises de personnalisation dans l’objet va vous permettre de personnaliser vos emails. L’ajout d’une balise “prénom” va permettre d’interpeller votre destinataire.

Bonus : Les emojis peuvent permettre à vos emails d’être plus visible et donc d’attirer plus facilement l’oeil de votre lectorat. Attention, suivant le webmails les emojis s’affichent différemment.

3 Ne négligez pas le texte d’aperçu

Le texte d’aperçu est constitué des quelques lignes qui suivent l’objet. 

Ce dernier à son importance, il donne une idée plus précise du contenu de votre email. Il vient donc en complément de l’objet. Il est malheureusement souvent mal ou non exploités par les expéditeurs. Au même titre que l’objet, ce texte doit être court et attractif

Pensez à faire des tests pour vous faire une idée de son affichage selon les webmails et vérifier que ce dernier ne soit pas tronqué.

4 Créez un email responsive

C’est à dire qui s’adapte à tous les supports de lecture, aussi bien ordinateur que téléphone ou encore tablette. Alors qu’en 2011 moins de 10% des emails étaient ouverts depuis un mobile contre près de 60% sur PC, en 2017 on ne comptabilisait plus que 15% d’ouverture sur PC pour 55% sur mobile. Cette inversion des courbes n’a de cesse de s’intensifier. 

Pour se donner une idée, une étude Statista révèle qu’en 2019 la France comptabilisait 79,8% de propriétaires de smartphones parmi tous les utilisateurs de téléphone portable.

 

L'astuce Agendize :

Les emails envoyés depuis notre plateforme s'adaptent automatiquement au type de support via lequel ils sont ouverts ! 

5 Des images oui mais sans excès !

Les images permettent d’animer et de dynamiser le contenu de vos emails. Vous pouvez en ajouter quelques unes pour attirer l’oeil de vos lecteurs mais n’en abusez pas. Trop d’images risque de rendre l'email trop lourd et donc prendre plus voir trop de temps à charger au risque de voir vos lecteurs abandonnés l’ouverture de ce dernier. 

De plus, adaptez leurs tailles afin que vos lecteurs n’aient pas à zoomer ou dézoomer pour voir à la fois les photos et le textes. Tout doit être lisible du premier coup d’oeil et vos images doivent compléter et animer vos mails en rapport avec son contenu.

 

Vous souhaitez en apprendre plus sur les diverses fonctionnalités de notre plateforme ? Nos experts sont à votre écoute, prenez rendez-vous avec eux en cliquant ici 

Catégories: Marketing Digital

Claire Normand

Ecrit par Claire Normand

Arrivée tout récemment dans le secteur de la prise de rendez-vous en ligne, j'ai rejoint les équipes Agendize à la fin de mes études. J'évolue aujourd'hui en tant que chargée de marketing opérationnel

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