Product Updates Juin 2020

Fonctionnalités

Notes de rendez-vous

Vous pouvez collecter un champ de commentaires à la réservation, et cette information apparaîtra dans l’aperçu du rendez-vous dans votre calendrier :

Retrouvez notre documentation ici

Pouvoir étirer un rendez-vous pour en changer la durée depuis le calendrier

Au-delà du drag&drop de rendez-vous, vous pouvez désormais également en changer la durée via le coin inférieur droit de chaque évènement :

Vidéo-conférence avec la prise de rendez-vous

Retrouvez ici notre documentation pour intégrer une solution de visio-conférence à votre gestion de rendez-vous.

Google & Microsoft sign-in pour accès au backoffice

Si l’adresse email correspondant à votre identifiant est une adresse Google ou Microsoft, vous pouvez utiliser le bouton de connexion correspondant, pour éviter de saisir votre mot de passe :

Intégration Zapier

Plusieurs nouveautés pour notre intégration Zapier  :

• Notre intégration est désormais disponible pour nos différents datacenters et installations on-premise
• Un trigger a été ajouté pour les nouvelles réponses à vos formulaires
• Une action a été ajoutée pour envoyer un emailing
• Une action a été ajoutée pour créer un rendez-vous

Email-marketing : Adresse email de réponse

Si vous souhaitez que les destinataires de votre emailing puissent vous répondre, vous pouvez indiquer une adresse email de réponse (Reply-To) :

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Intégration de nouveaux champs CRM dans vos modèles de messages

Vous pouvez désormais inclure de nouveaux champs CRM dans vos emails ou SMS :

• contexte du client (ses priorités actuelles, ou bien ses préférences habituelles ou attentes générales pour les rendez-vous) ;
• champs personnalisés que vous avez associés à vos fiches contact (par exemple : numéro d’entreprise, secteur d’activité, actions en cours, derniers produits achetés).

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Optimisations

Association automatique d’une réponse de formulaire à la fiche du contact identifié

La réponse à l’un de vos formulaires personnalisés est désormais rattaché automatiquement à une fiche client si une adresse email ou un numéro de téléphone y est collecté(e).

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Associer une URL ICS pour chaque groupe d’équipiers

Vous pouvez désormais obtenir un lien ICS pour les rendez-vous d’un groupe d’équipiers afin de l’afficher sur un logiciel de calendrier tiers (par exemple : iCalendar sur MacOS), ou pour l’associer comme calendrier externe dans la fiche d’un équipier prenant part à des prestations en duo (par exemple : un massage pour deux) :

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