Devenant incontournable, due à l’émergence du e-commerce et à la forte tendance de la digitalisation, la proposition de services et fonctionnalités de paiement en ligne s’avère être un critère de choix pour la clientèle d’aujourd’hui. Facilité, praticité ou encore disponibilité, revenons sur les avantages qu’offre une solution de paiement en ligne.

L’heure de la dématérialisation

A l'heure du tout digital, il s'agit pour les entreprises de se démarquer à l'aide de services simplifiants à offrir aux consommateurs pour susciter chez ces derniers l'adhésion si ce n'est la fidélisation ! 

La prise de rendez-vous en ligne, l'outil d'emailing ou encore la file d'attente digitale sont autant d'outils nécessaires pouvant être mis au service de l'expérience client. 

Mais attardons nous pour cet article sur les solutions de paiement en ligne

En constante augmentation ces dernières années, la part des achats en ligne n’est pas près de faiblir. D'après la FEVAD, ce sont 37.5 millions de français qui achètent sur Internet chaque année soit près de 85%.

Ainsi, il est essentiel de mettre en place des moyens de facturations en ligne en passant par des logiciels où sont intégrées de nombreuses méthodes de paiement. Parmi elles : Paypal, Stripe ou encore Global Payments.

 

À Lire : Facilitez la vie de vos clients avec la prise de rendez-vous en ligne

Les avantages du paiement en ligne

En plus des bénéfices apportés aux clients, le paiement en ligne à aussi de nombreux avantages pour l’entreprise qui l’utilise. Notamment du point de vue de la gestion des facturations.

Exit les dépôts et la conciliation de chèques ou encore les erreurs de traitements de factures manuels, désormais tout devient automatisé, ce qui limite considérablement la perte de chèques ou d’espèces !

Cela offre aussi, à vos clients, des garanties du point de vue sécurité, car les données bancaires ne sont plus obligatoirement conservées. De plus, le paiement en ligne fait partie des moyens de paiement qui ont le taux de fraude le plus faible, avec seulement 0,226% notamment grâce à toute la procédure d’authentification.

Les avantages ne s’arrêtent pas là ! En plus de sécuriser le paiement de vos clients, le paiement en ligne permet à une entreprise de sécuriser ses finances. Gardez un œil sur votre trésorerie et combattez les impayés.

Une solution aussi bénéfique à votre business qu'à vos clients !

Vous gagnez en flexibilité et en sécurité et votre expérience client s'en voit accru ! Fini l'étape du passage à la caisse puisque le paiement est réalisé en amont. Vous offrez ainsi une meilleure expérience à vos clients améliorant la relation que vous entretenez avec eux et par conséquent augmenter vos chances de les fidéliser !

Agendize et le paiement en ligne

Associer la prise de rendez-vous avec une solution de paiement, le tout en ligne, permet une gestion complètement automatisée de votre prise de rendez-vous.

C'est ce que nous proposons au travers de notre solution ! Nos connecteurs Agendize vous permettent d'intégrer à notre solution de prise de rendez-vous en ligne votre solution de paiement.

Avec Agendize, diminuez de 80% le nombre de rendez-vous manqués !

Synchroniser ces deux outils vous offre de nombreux avantages : du point de vue de votre business, cela vous permet non seulement de sécuriser votre chiffre d'affaires mais aussi de vous assurer de la venue de votre clientèle. N’attendez plus de recevoir des coordonnées bancaires avant de valider un créneau rendez-vous, désormais, tout est automatisé ! Exigez un acompte ou un paiement intégral auprès de vos clients dès le début du processus de réservation en ligne ce qui réduit considérablement le nombre de rendez-vous non honorés.

 

 

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Ecrit par Alexis