// 06 novembre 2018
Adapter la relation client au multicanal digital
Comme souvent, les Gafa (Google, Apple, Facebook et Amazon) donnent le ton, soit en précédant la mode, soit en collant au plus près des tendances. Or, selon Dim...
Le blog de la digitalisation de la relation Client
// 30 octobre 2018
Transformation digitale : small is beautiful ?
Les études sur la pseudo-révolution digitale font toutes le même constat accablant : les entreprises françaises sont en retard par rapport à leurs concurrents é...
// 27 octobre 2018
[Product updates] Mise à jour Octobre 2018
Affichage plus précis des heures de bureau dans la console de calendrier : Les créneaux disponibles pour les rendez-vous apparaîtront en blanc dans le calendrie...
// 23 octobre 2018
Digitalisation : une révolution “invisible” mais bien réelle
La cause est entendue : « La transformation digitale est un thème dans l’air du temps, mais qui reste bien vague pour un dirigeant de PME-ETI », écrit Bpifrance...
// 16 octobre 2018
Marque blanche : un raccourci vers le digital
« Si la transformation digitale a bien été intégrée par les grands groupes, les PME sont à la traîne » : c’est le constat impitoyable que dresse Laurène Rimon...
// 09 octobre 2018
CRM : pas de transformation digitale sans outils adaptés
« La digitalisation des entreprises va de pair avec le développement des outils technologiques », écrit Léa Labatut dans un article publié sur e-deal.com (1). L...
// 02 octobre 2018
[Product updates] Plus de fonctionnalités dans les paramètres de réservation en ligne
Personnaliser les détails de la réunion pour la synchronisation de votre calendrier Vous pouvez modifier les détails des rendez-vous synchronisés avec les calen...
// 21 septembre 2018
Relation client : le multicanal, passage obligé
Les chiffres sont sans appel. Deux tiers seulement des PME françaises ont un site Web, contre trois quarts dans le reste de l’Union européenne. Seule une sur h...
// 18 septembre 2018
Transformation digitale : les entreprises ont tout à y gagner
Les chiffres sont sans appel. Deux tiers seulement des PME françaises ont un site Web, contre trois quarts dans le reste de l’Union européenne. Seule une sur ...
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