Le blog de la Digitalisation de la Relation Client

Mettre en place une organisation optimale des rendez-vous pour une petite ou moyenne entreprise n’est pas toujours facile. En optant pour un agenda en ligne, vo...

Un secrétariat téléphonique trop chargé, une gestion des plannings de vos employés peu efficace, des pertes de temps répétitives… Et si vous pouviez simplifier ...

Saviez-vous que le consommateur moyen est prêt à payer jusqu’à 14% plus cher pour un meilleur service en magasin ? Dans les marchés ultra compétitifs, les clien...

Les applications mobiles font désormais partie de notre quotidien. Qu’elles soient à finalité personnelle ou professionnelle, elles peuvent s’avérer très utiles...

Parmi les secteurs touchés par la digitalisation des services se trouve celui du médical. Le digital tient désormais une place importante, et doit être pris en ...

Saviez-vous que les clients perdent en moyenne 116 heures chaque année dans les files d’attente ? Une perte de temps qui peut être évitée grâce à un concept dig...

Lors du lancement d’une campagne marketing il est toujours intéressant de mesurer l’efficacité de vos actions, et d’analyser le retour sur investissement. Ident...

L’équipe Agendize est fière d’annoncer son nouveau partenariat avec Yext, la plateforme américaine de référencement géolocalisé de points de vente et d’applicat...

L'e-acheteur est un être impatient. Devant la multitude de choix qui s'offre à lui,  tant en termes de produit que de service, il saura vous récompenser d'avoir...

Pourquoi les franchisés doivent-ils développer leurs relations clients au même titre que le franchiseur ? Si les franchises développent de plus en plus d'outils...

La dématérialisation des démarches de vos usagers est une demande récurrente du gouvernement vis-à-vis de ses administrations et collectivités. Cette dématérial...

Nous sommes fiers qu'Agendize fasse partie, cette année encore, du top 500 (et même du top 300 ;)) des entreprises de la Tech française selon Frenchweb ! Le cla...