Le blog de la digitalisation de la relation Client

Afin de repousser les limites de l'expérience client et optimiser les processus métiers, la prise de rendez-vous en ligne devient l'outil indispensable à la per...

La réservation en ligne depuis votre page Facebook et Facebook Ads grâce au bouton « Réserver »  Depuis quelques temps déjà, Facebook permet d’ajouter à votre p...

  Le 30ème congrès du CoTer Numérique se déroule à Troyes les 12 et 13 juin. Cette association regroupe les collectivités territoriales françaises et aborde les...

Découvrez dans ce tutoriel comment améliorer votre référencement et présence web grâce aux avis clients. • Modification et paramétrage de l'emailing avis client...

Nous sommes allés à la rencontre de Maxime Rozenbaum, ostéopathe à la maison médicale de Pont Sainte Marie à Troyes. Maxime a opté pour la solution de prise de ...

Souvent assimilée à la gestion des avis clients en ligne, l'e-réputation est pourtant bien plus complexe qu'elle n'y paraît. Pilier central du succès d'une stra...

Ajout de la référence client dans les modèles de message  Les modèles d'email peuvent intégrer la référence client (ex: externalld) associée à un contact CRM. C...

Nous sommes partis à la rencontre de Stéphane Herrgott, gérant de la salle de sport FlashForm et utilisateur d'Agendize. Il a su trouver dans notre solution un ...

Florentin, notre directeur des comptes stratégiques, a récemment eu l'opportunité de s'entretenir avec Mark Michael le CEO et co-fondateur de DevHub. DevHub est...