Le blog de la digitalisation de la relation Client

[#COTER NUMERIQUE] : 30ème Congrès à Troyes !

  Le 30ème congrès du CoTer Numérique se déroule à Troyes les 12 et 13 juin. Cette association regroupe les collectivités territoriales françaises et aborde les...

[Tutoriel] Obtenir des avis clients sur Google My Business

Découvrez dans ce tutoriel comment améliorer votre référencement et présence web grâce aux avis clients. • Modification et paramétrage de l'emailing avis client...

Google My Business en 5 points essentiels

Au fil des années, Google My Business est rapidement devenu un outil indispensable pour gagner en visibilité sur le Web et se faire connaître auprès du grand pu...

Agendize : La solution utile pour prendre rendez-vous chez votre ostéopathe

Nous sommes allés à la rencontre de Maxime Rozenbaum, ostéopathe à la maison médicale de Pont Sainte Marie à Troyes. Maxime a opté pour la solution de prise de ...

E-réputation : Comment aller au delà de la guerre des étoiles ?

Souvent assimilée à la gestion des avis clients en ligne, l'e-réputation est pourtant bien plus complexe qu'elle n'y paraît. Pilier central du succès d'une stra...

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Ajout de la référence client dans les modèles de message  Les modèles d'email peuvent intégrer la référence client (ex: externalld) associée à un contact CRM. C...

Comment FlashForm planifie l'activité de sa salle de sport ?

Nous sommes partis à la rencontre de Stéphane Herrgott, gérant de la salle de sport FlashForm et utilisateur d'Agendize. Il a su trouver dans notre solution un ...

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Comment automatiser son parcours client ?

En 2018, un travailleur français disposant d'un contrat à temps plein classique, n'a travaillé qu'en moyenne 228 jours sur 365.  Travailler de manière productiv...

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