Le blog de la digitalisation de la relation Client

Patients ou médecins, adoptez la prise de rendez-vous en ligne

Un certain nombre de professionnels, notamment dans le domaine de la santé, peuvent se faciliter la vie et réaliser des économies en optant pour la prise de ren...

[Tutoriel] Gérer ses rendez-vous

Pour tout savoir sur la gestion des rendez-vous c’est par ici !   • Création de rendez-vous • Prise de rendez-vous en mode libre • Mise à jour de l’état et repr...

[Tutoriel] Comment personnaliser la vue de son calendrier

Découvrez dans ce tutoriel comment personnaliser la vue de votre agenda destiné à la prise de rendez-vous en ligne. • Choisissez la période d’affichage et enreg...

[Product updates] Publication de la nouvelle page de statuts

Agendize lance sa nouvelle page de statuts !  Agendize lance une page de statuts dans le but d'informer nos clients de l'état de la plateforme en temps réel. Po...

[Product updates] Créez et reliez vos services et ressources

Aperçu des fonctionnalités Créez et reliez vos services et ressources Ce nouveau mode de fonctionnement permet de gérer à la fois les services et les ressources...

L’expérience client, composante de la culture d’entreprise

Un client satisfait est un client fidèle. L’objectif d’une entreprise est de fidéliser ses clients, donc de les satisfaire. Le client doit donc être au cœur de ...

Quand API rime avec ergonomie

Tout utilisateur de site ou d’application, qu’il soit un professionnel ou un particulier, aime que ce site ou cette application soit simple et d’un usage facile...

Marque blanche, la solution idéale ?

  « Pour qui souhaite étendre sa gamme de prestations informatiques sans investir dans de la R&D ou l’achat de solutions coûteuses, la distribution en marque bl...

Adapter la relation client au multicanal digital

Comme souvent, les Gafa (Google, Apple, Facebook et Amazon) donnent le ton, soit en précédant la mode, soit en collant au plus près des tendances. Or, selon Dim...

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