Les 5 avantages d'un outil d'emailing

Dans un environnement digital très concurrentiel, votre marque doit impérativement se différencier par le biais de la relation client. En effet, fidéliser c’est générer l’engagement des clients à long terme pour assurer ...

A l’heure où les TPE-PME françaises se classent au 16ème rang européen en matière de transformation numérique, il existe quelques outils essentiels pour permettre de générer des interactions clients avec votre site Web. ...

Il y en a au moins une qui se dégage avec certitude. La relation client se digitalise. D’après une étude Genesys, d’ici 2020 plus de 90% des échanges entre une marque et ses clients débuteront en ligne. Non pas que le co...