[Product updates] Créez et reliez vos services et ressources

Product Updates // 27 novembre 2018

Aperçu des fonctionnalités

Créez et reliez vos services et ressources

Ce nouveau mode de fonctionnement permet de gérer à la fois les services et les ressources. Cela permet à la solution d'Agendize de s'adapter à des modèles commerciaux encore plus complexes. Vous pouvez désormais créer à la fois des services et des ressources :

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Veuillez noter que votre widget de réservation doit comporter au moins un service, alors que les ressources sont elles facultatives. 

De la même manière que vous pouvez relier les membres du personnel à vos services, vous pouvez désormais également relier des ressources à ces derniers :

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Cela signifie que chaque fois qu'un service est réservé, toutes les ressources qui lui sont associées le seront également. Si, pour un créneau horaire, toutes les ressources liées à un service sont réservées, le service ne pourra pas être réservé sur ce créneau.

De la même manière que vous pouvez personnaliser la disponibilité de chaque membre du personnel, vous pouvez désormais définir le nombre de jours et d'heures auxquels les ressources sont disponibles et pour quels services : 

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Exemples de scénarios :

  • Les réunions (ex: classe, séminaires) qui nécessitent à la fois un présentateur (staff) et une salle de réunion avec des places limitées: Les participants peuvent réserver un siège jusqu'à ce que la salle soit à pleine capacité.
  • Les visites à domicile qui nécessitent à la fois un agent immobilier (pour organiser la visite, ce qui constitue le service), et une maison disponible pour la visite (la ressource).
  • Les salons de beauté nécessitant du matériel (ressources) qui limite la capacité de réservation alors qu'il y a suffisamment de personnel pour fournir le service.

Les autres nouveaux paramètres

Avec la gestion complète des ressources, cette mise à jour apporte de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour personnaliser vos services, comme le service au jour le jour :

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Continuité de l'activité 

Alors que nous fournissons de nouvelles fonctionnalités, il est très important pour nous de continuer à prendre en charge les fonctionnalités et les workflows précédents...

Par conséquent : 

  • Dans l'interface utilisateur, toutes les nouvelles entreprises seront créées avec ce nouveau mode Service et Ressources, mais toutes les entreprises créées précédemment (que ce soit des services ou des ressources) continueront de fonctionner.
  • À l'aide de nos API, il est toujours possible de gérer des entreprises en utilisant l'ancien mode de services et l'ancien mode de ressources. Toute nouvelle entreprise créée avec des services passera automatiquement en mode services et ressources.

 Veuillez noter qu'il n'est pas possible pour une entreprise de passer d'un mode à un autre.

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