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10 avantages de la visioconférence pour votre entreprise

07 septembre 2021 | Claire


Modifié le 13/09/21 | 4 minutes de lecture


Digitalisation

Avec l'arrivée massive du digital dans notre quotidien, accéléré par la crise du Covid-19, la transformation digitale est devenue un axe prioritaire pour l'ensemble de la sphère professionnelle. Dans le même temps, les administrations du secteur public ont également amorcé leur transition numérique pour répondre aux problématiques imposées par la situation et les besoins d'instantanéité des usagers.

Système popularisé suite au coronavirus et les nombreux confinements que ce dernier a engendré, la visioconférence s'est peu à peu immiscée au sein des entreprises pour réorganiser le travail et assurer le maintien des activités et au fil du temps, s'est vu proposée comme un nouveau mode de rendez-vous.

Quels sont les avantages de la visioconférence pour votre entreprise

Construire une relation client de qualité

1. Faciliter l'accès aux services à tous ceux qui ne peuvent pas se déplacer

Les raisons empêchant temporairement, ou non, une personne de se déplacer pour honorer un rendez-vous sont multiples : maladie, garde d'enfants, manque de moyen de transport etc. Proposer des rendez-vous en visioconférence simplifie donc l'accès à vos services !

 

2. La visioconférence offre une expérience immersive

Bien qu'ils soient répandus dans l'univers commercial, les rendez-vous téléphoniques présentent aujourd'hui peu d'avantages face à la visioconférence. Plus interactive de par son caractère visuelle, cette dernière offre une expérience immersive qui saura concentrer l'attention de votre interlocuteur pendant toute la durée du rendez-vous. 

 

3. Touche un éventail plus large de clientèle en proposant un nouveau service

Contrairement au rendez-vous physique, la visioconférence ne demande aucun déplacement. Un ordinateur ou encore un téléphone sont suffisants. Vos clients peuvent ainsi assister à leur rendez-vous peu importe où ils se trouvent !

 

4. Il est plus facile de convenir d'un rendez-vous en visioconférence que physique

Convenir d'un rendez-vous physique nécessite une organisation moins complexe pour les deux parties. Libérez des contraintes de déplacement et d'accueil que nécessite un rendez-vous physique, il sera plus facile de convenir d'une date avec votre interlocuteur. 

A lire : Quels sont les enjeux de la digitalisation des entreprises en 2021 ?

Optimiser l'organisation du travail

5. Limiter la transmission de maladie

Car il n'est pas que question du coronavirus, limiter les contacts c'est aussi limiter les risques de transmission de microbes et virus qui peuvent, facilement entraîner des rhumes et grippes dont les conséquences ne sont pas forcément anodines. 

 

6. Réaliser un entretien en visioconférence est moins stressant

Lors d'un rendez-vous commercial ou encore d'un entretien en visioconférence, les deux parties sont dans leur environnement. La visioconférence représente un environnement neutre et permet de mener à bien son rendez-vous le stress en moins. 

 

7. Vos documents sont toujours à portée de main

Lors d'un échange par visioconférence vous pouvez facilement accéder à l'ensemble de vos documents et ressources. Vous pouvez en quelques clics partager une page web, une présentation ou encore un document.

 

Le plus Agendize

En passant par Agendize, l'ensemble des documents nécessaires pour préparer et mener à bien le rendez-vous peuvent être partagés par le client via le formulaire de prise de rendez-vous en ligne.

Développer l'activité de son entreprise

8. Assurer la continuité de son activité

Cette dernière affirmation pourrait presque se passer d'explications, l'année 2020 en est le meilleur exemple. Les confinements successifs et les périodes de quatorzaine ont fortement limité les déplacements possibles et contraint de nombreux commerces, banques, administrations publics... à fermer leurs portes. La visioconférence s'est avérée être une solution idéale pour offrir aux clients et usagers un service d'accueil et de renseignements continu

 

9. Limite les coûts de déplacements des commerciaux

Pour les commerciaux, les coûts de déplacements sont souvent un frein à l'expansion de l'activité sur de nouveaux marchés. La visioconférence prend ici tout son sens en réduisant drastiquement les coûts facilitant ainsi l'accès des entreprises à de nouveaux marchés à l'international. 

 

10. Renforcez la satisfaction des employés

L'ère Covid aura définitivement bousculé les habitudes de travail des salariés mettant en lumière les avantages que représentent le télétravail pour vos équipes et mettant de facto fin au 100% présentiel. La visioconférence vous permet de fait d'offrir la possibilité à vos salariés d'organiser leurs semaines de travail entre présentiel et distanciel sans impact sur la cohésion de vos équipes qui restent connectés par visioconférence.

 

Agendize s'intègre désormais avec la solution de visioconférence Teams ! Si vous êtes déjà client Agendize vous pouvez dès à présent proposer à vos clients des rendez-vous Teams en intégrant l'intégrant à votre prise de rendez-vous en suivant ce processus 👉 Intégrer la visioconférence à la prise de rendez-vous

 

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Cet article a été écrit par
Claire