API Agendize : adapter votre offre logiciel à tous vos clients n’a jamais été aussi simple

Rendez-vous en ligne // 21 août 2018

La vente de logiciels métier en marque blanche a le vent en poupe ! Grâce à votre partenariat avec une équipe de développeurs, vous revendez des solutions innovantes sous votre propre marque. Vous n’avez besoin d’aucune compétence technique en interne.

Cependant, la revente sous marque blanche ne se limite pas à la gestion commerciale. Vos clients vont devoir intégrer leur nouvel outil dans leur environnement IT existant. Que faire s’ils rencontrent un problème technique ?

Agendize anticipe les besoins de vos clients, et met à votre disposition une API à la pointe de la technologie. Interface avec les principaux outils du marché, accompagnement personnalisé de vos équipes et de vos clients, mises à jour régulière… Voici pourquoi une API de qualité doit figurer en tête de liste sur votre cahier des charges.

Une API flexible qui se connecte à l’existant

Une API, ou Application Programming Interface, est l’interface à partir de laquelle votre logiciel se connecte à un environnement SI. A travers une API, deux logiciels peuvent échanger des données. L’utilisateur passe de l’un à l’autre de façon fluide.

Imaginez que vous ayez négligé d’examiner les conditions d’intégration proposées par votre fournisseur de logiciels. Vous vous apercevez - mais trop tard - de la mauvaise qualité de l’API. Interfaces limitées, mise à jour en retard, ou tout simplement bugs informatiques : quel que soit le problème, il va avoir de lourdes répercussions sur l’expérience de vos clients. Ils viennent d’acheter des logiciels innovants, dont vous leur avez garanti la rapidité d’installation. Après tout, l’intérêt de la revente en marque blanche repose sur un Time-to-Market accéléré.

A la place, les voilà obligés de compter avec un long délai d’installation.

De votre côté, vous ne disposez pas des compétences internes pour répondre aux besoins de vos clients. Vous recherchez donc en urgence des développeurs spécialisés. Ils vont devoir construire une connexion entre votre outil, et chacun des éléments de l’environnement IT de votre client

Proposez un outil personnalisable à vos clients

Offrir une large gamme d’outils innovants à vos clients, c’est ce qui fait de vous un bon fournisseur. Mais votre rôle ne se limite pas à celui d’un simple intermédiaire. Vos clients vous font confiance pour les accompagner dans la modernisation de leurs outils digitaux. Vous devez répondre à leurs standards de qualité.

Une API digne de ce nom, telle que l’API Agendize, s’adapte en quelques minutes à l’environnement SI de vos clients. Elle s’interface avec les principaux logiciels du marché, quelles que soient les versions utilisées par vos clients.

Messageries, sites web, CRM, outils de gestion des réseaux sociaux, applications de paiement en ligne... Tous les outils qu’utilisent leurs équipes au quotidien peuvent s’y connecter.

L’API Agendize extrait automatiquement l’ensemble des données, qu’elles proviennent d’un logiciel fournisseur ou consommateur. Elle assure ainsi leur stockage, et leur utilisation fluide d’un logiciel à l’autre.

Et, comme devraient l’être tous les logiciels vendus en marque blanche, l’API Agendize est entièrement personnalisable. Les interfaces qu’utilisent vos clients comme les outils de gestion internes portent votre identité  visuelle.

Reprenons un cas pratique. L’une de nos applications les plus populaires est la file d’attente digitale, véritable gain de temps pour les consommateurs finaux.

  • Son API reconnaît les principales plateformes CMS du marché. L’application s’intègre ainsi en quelques minutes au site web de votre client. Il suffit à l’intégrateur de copier/coller quelques lignes de codes.
  • Comme les interfaces sont entièrement personnalisables, l’application se fond dans l’identité visuelle du site web de votre client.
  • Et l’API lui permet aussi d’échanger avec fluidité des informations avec l’ensemble de l’environnement IT de vos clients. Les données pertinentes enregistrées dans l’application sont automatiquement mises à jour dans les autres outils.

 

Comment booster votre business avec un partenariat en marque blanche ?

 

Des craintes sur l’intégration technique ? Agendize vous accompagne !

Ce bref aperçu des difficultés techniques que peut soulever un logiciel mal conçu pourrait vous faire douter de vos capacités. Ce serait dommage!

Tout entrepreneur qui sait gérer une relation client peut se lancer dans la revente de logiciels en marque blanche. A condition, bien sûr, que vous construisiez un partenariat de qualité avec votre fournisseur.

Agendize a déjà anticipé les défis que vous aurez à relever, lors de votre installation comme revendeur de logiciels en marque blanche. En plus de notre API à toute épreuve, nous avons prévu :

  • une console partenaire dédiée à partir de laquelle gérer tous vos outils Agendize. Conçue en responsive design, elle est accessible à partir de tous vos équipements. Et elle gère automatiquement votre compte client.
  • un programme d’accompagnement de vos équipes par les nôtres. On ne vend bien que les produits que l’on maîtrise à fond!

des outils d’aide à la vente, pour accompagner votre communication auprès de vos clients

  • Le succès de la vente de logiciels métier en marque blanche repose sur une relation client simple et personnalisée. En tant que revendeur, vous cherchez autant que vos clients à gagner du temps sur le Time-to-Market.

Une interface de programmation de pointe, telle que l’API Agendize, se révèle dès lors un argument de vente de choc! Evolutive et facile à utiliser, elle anticipe les besoins techniques de vos clients.  

Avant de vous engager avec une marque blanche, vérifiez comment elle accompagne l’intégration de ses outils chez vos clients.

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