MEJORA TUS PROCESOS INTERNOS Y AHORRA TIEMPO

SEO - SEM - Relación con el cliente - Marketing Digital // 06 julio 2018

La transformación digital de una empresa va mucho más allá de tener un sitio web y contar con perfiles sociales, se trata de un proceso más retador por el que están atravesando las grandes organizaciones en los últimos años.

En estos tiempos, en los que la interconexión es parte vital del desarrollo y del progreso de las corporaciones, es fundamental adaptarse a las nuevas tecnologías de la información y los nuevos hábitos de los consumidores.

Por lo que las soluciones tecnológicas desempeñan un rol fundamental porque permiten incrementar la productividad en todos los aspectos.

Algunos ejemplos de soluciones digitales que puedes implementar en tu empresa para mejorar los procesos tanto internos como externos, de igual forma puedes mejorar la comunicación con tus clientes.

CRM: Customer Relationship Management (Gestión de las Relaciones con los Clientes). Te permite gestionar y analizar las interacciones con sus clientes, anticipar sus necesidades y deseos, optimizar la rentabilidad, y aumentar las ventas y la objetividad de sus campañas de captación de nuevos clientes.

Agenda online y chat en vivo: Una agenda online agilizan procesos internos y externos, dan una mayor libertad a tus clientes de gestionar su tiempo y disponibilidad. El chat en vivo te permite cerrar un más ventas pues podrás resolver las dudas que tengan al instante. Ambas soluciones además de ser fáciles de implementar, te brindan una gran cantidad de información sobre el comportamiento de tus clientes y/o prospectos.

Trello: es una herramienta de gestión de proyectos que hace que la colaboración sea sencilla.  Es ideal para la coordinación de equipos de trabajo y se basa en la metodología Kanban, la cual propone un sistema de uso colaborativo.

Las soluciones digitales se han convertido en la base para agilizar los procesos, optimizar costos y organizar la información, transformando modelos de negocios tradicionales en compañías dinámicas que rentabilizan sus operaciones gracias a la tecnología. 

 

D’autres articles qui pourraient vous plaire

5 Razones para hacer email marketing

 1. Relación directa y personal Esta es una de las mejores ventajas de hacer email marketing. El email es un canal directo y personal puesto que los internautas lo percibe como su ‘casa’ virtual. Por eso también es muy i...

¿Para qué nos sirve un CRM?

¿PARA QUE NOS SIRVE UN CRM? 1. Nos ayuda a definir nuestra visión: Tener una ambición clara, hará que nuestro trabajo esté orientado a la acción y que sea capaz de ser apoyada por todo el equipo. 2. Establecer un objetiv...

Datos sobre internautas mexicanos

MEXICO DIGITAL 2018 Una estrategia orientada al Inbound Marketing debe tener como piedra angular el contenido. Sabemos lo difícil que muchas veces resulta el generar contenido nuevo y de valor para nuestros seguidores, e...

¿Le gustaría recibir las últimas noticias por correo electrónico?
Suscríbete a nuestro boletín !