La efectividad de una campaña de email marketing o la efectividad de nuestros anuncios radica en que el mensaje se encuentre con la persona correcta en momento indicado.
A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital nos permite, hablar directamente con nuestro público objetivo o nuestros clientes ideales, es por ello que debemos aprovechar esta ventaja.
Ventajas de la segmentación:
- Permite identificar oportunidades de negocio no satisfechas adecuadamente
- Ayuda a definir el público objetivo
- Facilita la identificación de los rivales más directos
- Permite adaptarse mejor al cliente consiguiendo así un cliente más fiel
- Permite asignar los recursos del marketing de una forma más eficiente.
Criterios de segmentación → Anuncios online
- Variables geográficas (país, región, municipio…)
- Variables demográficas (género, edad, estado civil…)
- Variables socioeconómicas (renda, ocupación, estudios…)
- Variables psicográficas (personalidad, estilo de vida…)
*Muchas redes sociales te permiten también segmentar por: gustos, páginas visitadas, búsquedas en la red.
Criterios de segmentación → Campañas de email marketing
- Según el momento de uso del producto
- Según los niveles de uso del producto
- Según el nivel de lealtad a la marca
- Según la actitud hacia el producto o marca
- Según el momento de compra
Teniendo en cuenta estos puntos y conociendo nuestro propio buyer journey, nos será más fácil la segmentación de nuestro mercado, y tendremos mejores resultados.
¡Nos leemos pronto!