Mejora los procesos en tu negocio y obtén grandes beneficios

Por Liliana Ramos Actualmente muchas organizaciones buscan mejorar procesos administrativos y organizacionales, es por eso que hacen uso de plataformas o softwares que simplifican actividades, ayudan a ahorrar tiempo e invertirlo en lo que realmente importa… los clientes. A continuación te presentamos 2 plataformas y un software que ayudarán al crecimiento de tu empresa o…

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3 apps esenciales para negocios de cuidado y belleza

  Por Tochtli Durán y Liliana Ramos El mundo de la belleza nos exige estar a la vanguardia, por lo que te presentamos 3 apps que harán crecer tu negocio, van desde actualización hasta agendamiento en línea.   ¿Has perdido alguna vez la posibilidad de obtener nuevos clientes por no haber respondido una llamada a…

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Los servicios de salud en la era digital

  Por Liliana Ramos Debido a los avances tecnológicos y las nuevas formas de comunicación, la manera en la que adquirimos algún producto o servicio ha cambiado, por lo que no habría de extrañarnos que estos cambios impacten en todos los aspectos de nuestra vida, desde cómo nos entretenemos hasta cómo adquirimos servicios de salud….

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Genera más leads gracias al mundo digital

  Por: Liliana Ramos La generación de leads se basa en un conjunto de acciones realizadas por el departamento de marketing, existen distintos tipos de leads, el valor que se le otorga a un lead depende del grado de interés que muestre en adquirir el producto y/o servicio, esta escala la determinan en conjunto los…

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Le futur de la relation client en Assurance, entre multicanal et autonomie client

Quelles technologies mobiliser pour développer la relation client en ligne des assurances ? Qu’il s’agisse des insurtechs, des géants du web ou des NATU (Netflix, Airbnb, Tesla, et Uber), le secteur de l’assurance pullule, depuis 2-3 ans, de nouveautés numériques. Si bien que les grands noms de l’assurance « traditionnelle » n’ont pas eu d’autres choix que…

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10 nuevos modelos de negocios generados por la disrupción digital

Por Liliana Ramos La era digital ha transformado la relación entre los clientes y las empresas, a raíz de esto se han creado nuevos modelos de negocio que satisfacen las necesidades actuales de los consumidores. A continuación presentamos un listado de 10 nuevos modelos de negocio: SUSCRIPCIÓN: Es el acceso a un producto y/o servicio…

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La transformación de las empresas en la era del cliente / Segunda parte

Por Tochtli Durán León En el artículo anterior mencionamos como la tecnología ha transformado nuestras vidas y las empresas han sido las principales en tomar ventaja de este acontecimiento. Internet se ha convertido en el vehículo preferido para ofrecer productos y/o servicios; las grandes empresas se han alineado a la perfección a la era digital…

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4 razones por las que tu empresa necesita un CRM

Por Tochtli Durán León  CRM por sus siglas en inglés (Customer Relationship Management) es un software específico que ayuda a las empresas a gestionar, automatizar y facilitar procesos internos con el propósito de comprender, anticipar y resolver las necesidades de clientes actuales y potenciales. Tener un CRM traerá múltiples beneficios a tu empresa, a continuación…

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Digitalizar tu PYME, el camino al éxito

  Por Tochtli Durán León Durante la última década, México ha crecido considerablemente en el rubro digital. En pleno 2016 el país cuenta con 65 millones de usuarios activos en Internet que representan el 59% de la población; diferentes actividades se tejen en la enorme red, desde escuchar música y ver videos, hasta hacer compras…

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